Направления деятельности коммерческих служб:

• изучение спроса на товар, его прогноз;
• исследование потребительского спроса на определённые группы товаров;
• работа, связанная с формированием и управлением ассортиментом товаров в магазине;
• поиск и выявление поставщиков;
• экономическое обоснование выбора того или иного поставщика;
•  организация связей с поставщиками;
• заключение и расторжение договоров,
• организация сервисного обслуживания;
•  работа с коммерческой документацией;
•  выбор маркетинговых приёмов для продажи товаров;
• применение маркетинга в соцсетях,
• деятельность, связанная с рекламой реализуемых товаров;
• оценка и изучение собственной деятельности.

Товаровед выполняет следующие должностные обязанности:

1.Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.

2. Осуществляет контроль за поступлением товаров.

3. Принимает участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.

4. Контролирует наличие товаров на складе.

5. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.
6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.

7. В необходимых случаях ведет розыск непоступивших грузов.

8. Участвует в проведении инвентаризаций.

9. Изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.

10. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.

11. Составляет отчетность по установленным формам.

12.Принимает участие в закупке товаров на ярмарках.

13.Ведет учет спроса и анализирует конъюнктуру рынка, проводит маркетинговые исследования по изучению спроса на товары и их предложение поставщиками.

14. Изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов и неликвидов, принимает меры по их реализации.

15.Принимает меры по выполнению договорных обязательств поставщиками. Обеспечивает контроль выполнения договорных обязательств подразделениями предприятия.

      Главное профессиональное качество коммерсанта – это умение заключать честные и взаимовыгодные сделки. В основе данного качества лежат познание и навыки в вопросах:

- закупки и продажи товаров, включая внешнеэкономические;

- маркетинг;

- управление и право;

- бухгалтерский учет;

- финансирование и налогообложение и др.

      Если познание и навыки в данных вопросах имеют непосредственное отношение к предмету деятельности коммерсанта, то выполнение личностных требований характеризует уровень его профессионализма в процессе деловых отношений. С точки зрения личностных требований, коммерсант должен обладать такими качествами, как:

- готовность рисковать и брать на себя ответственность за это, при этом умение рисковать связано ос способностью предвидеть и просчитывать все возможные варианты;

- честность, надежность, верность данному слову, без чего невозможны цивилизованные рыночные отношения;

- высокие духовные и физические качества, т.к. коммерческая деятельность связана с очень большими физическими нагрузками.

Профессиональные требования на их основе должны включать:

- стремление не только к обогащению, сколько служению своему делу;

- инициативность в поиске дополнительных задач, находчивость, смекалка;

- дружелюбные отношения к людям, обходительность;

- лидерство;

- ответственность;

- организаторские способности;

- решительность, быстрота и точность;

- упорство и целеустремленность.