Этичного поведения в организации.

15. Сформулируйте ограничениями для применения со_

циальных программ в качестве мотивирующих пер_

Сонал мероприятий.

16. Разработайте содержание социального пакета для

организации какой_либо сферы.

17. Определите перечень должностей или специальнос_

Тей, для которых мотивирующим может являться

Принцип «развиваешься или уходишь».

Составьте список производств, для которых особенно

актуальным является наличие социальных про_

грамм, направленных на улучшение санитарно_ги_

Гиенических условий труда.

19. Проведите сравнительный анализ поведения обычно_

Го и социально ответственного работника.

20. Оцените позитивное и негативное влияние «социали_

Стических признаков» современных российских

организаций на реализацию корпоративной соци_

Альной ответственности.

Творческие задания

21. Объясните механизмы создания дополнительных мо_

Тиваций персонала организаций на основе института

Корпоративной социальной ответственности.

Предложите организационные структуры, которые

могли бы реализовывать социальную ответствен_

Ность в российских организациях.

23. Приведите примеры, объясняющие, почему одним из

Наиболее проблематичных направлений социальной

Ответственности российских организаций является

предоставление достоверной информации о возмож_

Ных негативных сторонах производимой продукции.

Объясните тот факт, что, с точки зрения российских

компаний, самыми важными признаются те направ_

ления социальной политики, которые непосред_

ственно связаны с интересами их собственных со_

Трудников.

Литература

1. Барангов А. Б. Социальная ответственность предприниматель_

ства: региональный аспект / А. Б. Барангов. – Элиста: Изд_во

КалмГУ, 2006.

2. Бочкарев В. Г. Социальная ответственность бизнеса / В. Г. Боч_

Карев. – Москва: ТЕИС, 2006.

3. Бурдавицын С. В. Социальная ответственность в рыночной эко_

номике: методология, проблемы, решения / С. В. Бурдавицын;

Сарат. гос. соц._экон. ун_т. – СПб.: Изд_во СПбГУ, 2000.

4. Воронин В. П. Конкурентоспособность организации: социально_эко_

номический аспект / В. П. Воронин, Н. В. Шишкина, Э. П. Лес_

Никова. – Воронеж: ВГАУ, 2004.

5. Гончаров С. Ф. Корпоративная социальная ответственность в со_

циальных программах ОАО «Мосэнерго» / С. Ф. Гончаров. –

Москва: Изд_во Российского гос. соц. ун_та, 2005.

6. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. – М.: Издатель_

Ский дом «Вильямс», 2000.

Глава 3. Мотивация и социальная ответственность

7. Ивченко С. В. Город и бизнес: формирование социальной ответ_

ственности российских компаний / С. В. Ивченко, М. И. Либора_

кина, Т. С. Сиваева. – М.: Фонд «Ин_т экономики города», 2004.

8. Интеллектуальный капитал – стратегический потенциал орга_

Низации: Учебное пособие / Под общ. ред. А. Л. Гапоненко,

Т. М. Орловой – М.: Издательский Дом «Социальные отноше_

Ния», 2003.

9. Иншаков О. В. Социальная ответственность как императив ин_

ституционального механизма адаптации предприятия к рыноч_

ным условиям хозяйствования / О. В. Иншаков, Н. Н. Лебеде_

ва, Г. Г. Набиев. – Волгоград: Изд_во ВолГУ, 2003.

10. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: эко_

номика, маркетинг, менеджмент / Р. А. Фатхутдинов. – М.:

Маркетинг, 2002.

11. Корпоративная социальная ответственность = Corporate social

responsibility: Учебное пособие: [для магистров, обучающихся

по направлению 080100 – Экономика и 080500 – Менеджмент]

/ Л. Хассел, Л. А. Исмагилова, Л._Л. Линдфелт, Н. Н. Семено_

ва. – Уфа: Уфимский государственный авиационный техничес_

кий университет, 2006.

Корпоративная социальная ответственность: общественные

Ожидания: Потребители, менеджеры, лидеры общественного

мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в Рос_

сии / Под ред. С. Е. Литовченко, М. И. Корсакова]. – М.: Ассоц.

Менеджеров, 2003.

13. Кричевский Н. А. Корпоративная социальная ответственность /

Н. А. Кричевский, С. Ф. Гончаров. – Москва: Дашков и Кш,

2007.

14. Оценка влияния программ корпоративной социальной ответ_

Ственности на имидж компании / В. А. Евсеев, И. С. Жукова,

Я. В. Семенов, П. А. Чувиляев. – Москва: Ассоц. менеджеров,

2006.

Павлов Р. Н. Институты социальной ответственности бизнеса и

Проблемы корпоративного поведения в России. – М.: ЦЭМИ

РАН, 2003.

16. Петров М. А. Современный подход к идентификации фундамен_

тальных целей фирмы // Экономические институты современ_

ного общества: Сборник научных трудов / Под ред. Б. В. Кор_

нейчука. – СПб.: Изд_во Политехн. ун_та, 2007.

Литература

Петров М. А. Сфера использования теории заинтересованных

Сторон в стратегическом управлении // Научные доклады №

2004–23. Санкт_Петербургский гос. университет. – СПб.:

СПбГУ, 2004.

18. Петров М. А. Теория заинтересованных сторон: пути практиче_

ского применения // Вестник СПбГУ. Серия «Менеджмент». –

2004. № 2.

19. Петрушко И. Н. Внутренняя и внешняя среда организации. Со_

Циальная ответственность: Учебное пособие по курсу «Теория

организации» для студентов, обучающихся по направлению

«Менеджмент». – М.: Изд_во МАИ, 2004.

20. Самойленко В. П. Анализ социально_экономических подходов к

исследованию феномена «социальная ответственность». – Пя_

тигорск: Реклам._информ. агентство на КМВ, 2005.

Социальная ответственность бизнеса в условиях современной

России: теория и практика / Под общ. ред. В. С. Комаровского,

Н. А. Волгина. – Москва: Изд_во РАГС, 2005.

22. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка /

Статег. ком. «Социал. прогр. рос. бизнеса»; Под ред. С. Е. Ли_

Товченко, М. И. Корсакова. – М.: Ассоц. менеджеров, 2003.

23. Социальная ответственность власти и бизнеса: сборник статей /

Сост.: Н. П. Залывский. –Архангельск: Поморский универси_

Тет, 2005.

24. Социальная ответственность как фактор эффективного разви_

тия современного общества (Европейский опыт и Россия) / Ред_

кол.: М. В. Каргалова (отв. ред.) и др. – М.: Кириллица_1, 2002.

Социальное развитие предприятий: учебное пособие/ Под общ.

Ред. Н. А. Волгина, А. Н. Аверина. – М.: КНОРУС, 2006.

Туркин С. В. Социальные инвестиции в бизнесе. – М., 2002.

27. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью орга_

низации: Учебник по специальности «Менеджмент организа_

ции»: Эксклюзивные технологии формирования стратегии по_

вышения конкурентоспособности организации: теория, мето_

дика, практика. – 2_е изд., испр. и доп. – Москва: Эксмо, 2005.

Хоняев С. Н. Социальное инвестирование в системе социальной

Ответственности бизнеса. – Волгоград: Волгоградское научное

изд_во, 2006.

Аудит

Мотивационного состояния

Организации

4.1. Цели, задачи и содержание аудита

Мотивационного состояния организации

Как известно, основная цель процесса мотивации

В менеджменте – это получение максимальной отдачи от

использования имеющихся трудовых ресурсов, что позво_

Ляет повысить общую результативность и прибыльность

деятельности организации. Основные механизмы формирова_

ния трудовой мотивации группируются вокруг экономиче_

ских, административных и социально_психологических

Методов воздействия на трудовое поведение сотрудников.

Анализ периодической литературы за 2005–2007 гг.

(в частности, «Top_manager», «Персонал Микс», «Управ_

ление персоналом») свидетельствует, что наиболее типич_

Глава 4. Аудит мотивационного состояния организации

Ными проблемами в организациях, связанными с низкой

мотивацией персонала являются:

· высокая текучесть кадров;

· высокая конфликтность;

· низкий уровень исполнительской дисциплины;

· некачественный труд (брак);

· нерациональность мотивов поведения исполнителей;

· слабая связь результатов труда исполнителей и поощ_

рения;

· халатное отношение к труду;

· проблемы «общественного сотрудничества» в деятель_

ности фирмы;

· низкая эффективность воздействия руководителей на

подчиненных;

· низкий уровень межличностных коммуникаций;

· сбои в производственном процессе;

· проблемы при создании согласованной команды;

· противоречия в отношениях между предпринимате_

лем и работником;

· неудовлетворенность работой сотрудников;

· низкий профессиональный уровень персонала;

· безынициативность сотрудников;

· негативная оценка персоналом деятельности руководства;

· неудовлетворительный морально психологический

климат;

· организационная неразбериха;

· недостаточное внимание к учебе и стажировке ре_

зерва;

· нежелание сотрудников повышать свою квалифика_

цию;

· низкий моральный дух в коллективе.