Упражнение «Сказочное королевство»

Цель - отработать в игровой форме ситуацию коллегиального собеседования. Моделируется сказочное королевство, в котором имеются вакансии шута, лекаря, звездочета, повара, казначея и палача. Собеседование с потен- потенциальными кандидатами проводит королевская семья: король, королева и их ими. От каждого кандидата в начале собеседования требуется представить небольшую презентацию, после чего переходят к вопросам к соискателю, при анализе упражнения может быть выделена лучшая презентация, типичные ошибки соискателей.

 

Каталог упражнений по формированию навыков адаптации на новом рабочем месте

1. Упражнение «Первый день»

Припомните первый день работы в Вашей нынешней организации. Ка­кие чувства Вы испытывали в тот день? Какие наиболее важные сведения Вам было необходимо узнать, и в какой поддержке Вы нуждались в первую неделю на новой работе? Выпишите это на отдельном листе. Написанное об­судите в группе.

Первый рабочий день

Чувства в первый день на новой работе	Необходимые знания и поддержка

2. Упражнение «Проверка готовности»

Знакомство новичка с новыми обязанностями - это возможность помочь ему разобраться в происходящем. Это также может быть необходимо тем со­трудникам, которых перевели из других подразделений организации. Ответь­те на вопросы, как процесс адаптации новых сотрудников происходит Вашей организации. Ответы обсудите.

Да (+) / Нет (-)

8. В Вашей организации уже имеется официальная программа введения в должность новых сотрудников?

9. Если да, достаточно ли, по Вашему мнению, Вы знаете о том, каким образом протекает данный процесс?

10. Существует ли такого рода программа, специально разработанная /им нужд людей, поступающих на работу именно в Ваше подразделение?

11. В Вашей организации уже имеется официальная программа введении в должность новых сотрудников, знакомство с работой других отдели» (ближних или удаленных) в рамках организации?

12. Будет ли предоставлена возможность новым сотрудникам получить ответы на их персональные вопросы или решить проблемы беспокоящие их.

Дадут ли сотрудникам какую-либо памятку в печатном виде с перечислением основных моментов, упоминавшихся в процессе введения их и должность, и указанием, куда им следует обращаться за дальнейшей информацией?

 

Упражнение «Важная информация»

Отметьте те блоки информации, в которых новый сотрудник особо нуж­дается, на Ваш взгляд:

■ история организации;

^т цели и задачи;

■ потребности клиентов и заказчиков;

■ финансирование;

■ продукты и услуги;

■ конкуренты;

• структура;

■ внутренняя политика;

* текущие проблемы и неотложные задачи;

" проявляющиеся возможности;

" официальные правила и ожидания;

■ права и возможности персонала.

Упражнение «Найди отличия»

Если бы Ваш друг попросил Вас рассказать, насколько Ваша нынешняя организация отличается от той, в которой Вы работали раньше. Попробуйте записать три или четыре аспекта, характеризующих отношение людей к ра­боте, то, как они проявляют или ведут себя на рабочих местах; то, что отли­чает эту организацию от других организаций, где Вы, может быть, раньше работали. Если Вы никогда не меняли место работы, подумайте о другой ор­ганизации, которая Вам более или менее знакома). 5.Упражнение «Виды адаптации»

Обозначьте по каждому виду адаптации нового сотрудника (психофи­зиологическая, социально-психологическая, профессиональная, организаци­онная) следующие моменты: показатели данного вида адаптации, типичные сложности, пути их разрешения и конкретные мероприятия для этого. Пред­ставьте все это в следующей таблице.

Анализ разных видов адаптации нового сотрудника

	№ п/п	Виды адаптации	Показатели адаптации	Типичные СЛОЖНОСТИ	Пути их разрешении	Конкретные мероприятия

 

Упражнение «Затруднения адаптации»

Обсудите возможные затруднения нового сотрудника в процессе разных видов адаптации и подберите их конкретные примеры. Предложите opганизационные мероприятия по преодолению и предупреждению данных затруднений в процессе адаптации новых сотрудников в организации.

Упражнение «Как это бывает»

Ознакомьтесь с приведенным фрагментом. Выделите, какие прогргл • адаптации были использованы по отношению к новому сотруднику, а какие ошибки в управлении процессом адаптации были допущены?

В течение первого дня работы в компании Вас обычно проводят по всему офису и знакомят со всеми сотрудниками. Если Вам удается запомнить чье-то имя, то это именно тот человек, который на следующий день увольняется. Когда Вы начинаете работать в новой компании, Вы становитесь друзьями с первым человеком, пожелавшим поговорить с Вами, и запоследующие 40 лет Вы стараетесь избавиться от этой дружбы. В обеденный перерыв Ваш новый менеджер приглашает пообедать вместе с. за обедом выясняется, что по своему характеру этот человек - тон- -..- кой же, как менеджер, вынудивший Вас покинуть прежнее место раб - -.

Иногда введение в должность включает в себя обучение. Однако обучение отсутствует, и Вам предлагается проделать нечто, именуемое «обучением на рабочем месте», означающим, что Вы, предоставление;. _ ■ себе, должны самостоятельно заниматься вещами, которые по сложи с па можно сравнить с переработкой ядерных отходов.

Введение в должность в некоторых прогрессивных компаниях включает в себя ознакомление с организационной культурой. Вам вручают прекрасно изданную маленькую книжку, в которой описывается, насколько творческой, динамичной и, что самое главное, заботливой по отношению к людям является Ваша новая компания, после чего Вас оставляют на три в «темном шкафу» читать ее, пока кто-нибудь не удосужится за/ -. - -.-г чем-нибудь другим.

Упражнение «Адаптация сотрудников»

Проанализируйте существующие программы адаптации персонала беседа с руководством, экскурсия по предприятию, представление нового сотрудника коллективу, получение папки корпоративных документов, неболь-

 

 

шая вечеринка по случаю появления нового сотрудника, наставничество, программы корпоративного обучения) по следующей схеме: 1) сильные сто­роны; 2) слабые стороны; 3) возможность внедрения. Результаты анализа за­несите в представленную ниже таблицу.

Анализ программ адаптации новых сотрудников

Л* п/п	Название программы	Сильные стороны	Слабые стороны	Возможность внедрения

Упражнение «Адаптационные мероприятия»

Ниже представлен примерный порядок адаптационных мероприятий, проводимых в организации. Продумайте, на примере конкретной организа­ции, кто может отвечать за их реализацию. Результаты работы занесите в предложенную ниже таблицу.

Примерный порядок адаптационных мероприятий

Л» п\п	Действия	Ответственность
I.	Подготовлено и оборудовано ли рабочее место, помещение
2.	Были ли проинформированы коллеги о ФИО, будущих функциях, обязанностях новою сотрудника
3.	Проинформированы ли липа, ответственные за встречу но­вичка о дне его прихода на работу
4.	Кто его будет встречать, кто возьмет заботу о нем
[ 5.	Подготовлены ли документы для вручения новичку: 1) описание рабочего места; 2) план организации; 3) список руководителей высшего и среднего звена, а также ближай­ших сотрудников
^6	Когда и в какой форме будет ознакомлен с задачами пред­приятия и основными принципами управления
	Были ли четко определены и письменно зафиксированы его полномочия
	К каким задачам сразу подключить
	Кто из сотрудников будет сопровождать в первые дни в буфет или столовую
1'°	Кто ознакомит новичка с традициями предприятия

Упражнение «Программа адаптации»

Придумайте свою программу адаптации новых сотрудников на примере конкретного предприятия. Для удобства оформления программы ниже при­водится примерная схема:

Программа адаптации новых сотрудников

Целевая аудитория:________________________

№ п/п	Этапы	Мероприятия	Ответственные

 

 

Приложение 2

Примеры письменных форм самопрезентации (объявления, резюме, сопроводительные, рекомендательные письма, автобиографии, благодарственные письма)

 

 

Примеры объявлений

Организаторский талант, 24 года, офис-менеджер, ищет перспективное поле деятельности в области экономики, анализа и прогноза развития фирмы. Образование экономическое, умение работать с бизнес-планами фирмы и кадрами. Свободное владение английским языком. Телефон 123-456.

Приведу в порядок Вашу документацию, секретарь с многолетней прак­тикой, со специальным образованием, знаниями в области ведения учета, расчета зарплаты, использованием компьютера. Самостоятельна, легко при­спосабливаюсь к коллективу, ищу новое место для приложения сил. Телефон 123-456.

Предлагаю свой опыт секретаря правления, организатора обучения, ас­систентки, руководителя, 30 лет, дальновидная, мыслящая, инициативная. Многосторонние интересы. Отзовусь на предложения по изменению направ­ления карьеры. Телефон 123-456.

Системный программист (КОБОЛ, ФОРТРАН, ПАСКАЛЬ, АССЕМБ­ЛЕР и т.д.), большой опыт в хозяйственной отрасли, хороший английский, аналитические способности, гибкость. Ищу применение своих возможностей. Телефон 123-456.

Окажу помощь по уборке дома, опыт работы в госпитале, гостинице, на­дежная, пунктуальная, точная, ищу постоянное место работы (можно в бли­жайшем пригороде). Телефон 123-456.

Техник-строитель, молодой, перспективный. Опыт в жилищном и про­мышленном строительстве - ищет работу в данной области. Динамичен, ор­ганизован, самостоятелен, обладает организаторскими способностями. Теле­фон 123-456.

Учитель немецкого и французского языков, 23 года, с юмором и добрым сердцем, компетентно окажет помощь при преодолении языковых барьеров для соотечественников и иностранцев. Учеба при учреждении, индивидуаль­но, гарантирую порядок. Телефон 123-456.

 

Хореограф, учитель танцев, 22 года. Хорошо пою, декламирую, могу ор­ганизовать и провести различные мероприятия и торжества, оказать репети­торские услуги. Приглашайте. Телефон 123-456.

Повар-кондитер-технолог, 20 лет. Может работать в столовой, частном кафе, ресторане. Хорошее знание русской и европейской кухни, опыт в орга­низации проведения банкетов-фуршетов, различных торжеств. Телефон 123- 456.

Молода, предприимчива, коммуникативна. Хорошие навыки работы на персональном компьютере (компьютер есть дома). Умею работать с кадрами. Владею английским (разговорным) - читаю и перевожу без словаря бытовые тексты. Жду предложений по работе. Телефон 123-456.

 

Примеры реноме Резюме 1 Петухова Оксана Николаевна

Адрес 610004, Кировская область, город Киров, ул. Мопра, д. 10

Контактные

Телефоны (8) 999-999-9999 (сот), 222-222 (дом)

Дата рождения 20 июля 1977 год

Место рождения город Киров