Десять селекторов новостной информации по Луману:

1. Новизна

2. Конфликтность

3. Демонстрация весомых количественных показателей

4. Локальная направленность

5. Нарушение норм и скандальность

6. Воспроизводство моральной чувствительности

7. Демонстрация активности действующих лиц

8. Актуальность

9. Наличие мнений и оценок

10. Рубрикация информации

83. Событийное планирование PR-кампаний. Виды PR-мероприятий, проводимых в процессе организации PR-кампаний.

PR-мероприятия — это общественно значимые, целевые, планируемые акции, проводимые рекламодателем или по его заказу в целях достижения PR-результата.

Существуют следующие виды PR-мероприятий:

· Мероприятия для СМИ (Пресс-конференция, брифинг, пресс-ланч, пресс-тур, заявление для прессы)

· Презентационные и выставочные мероприятия (презентация, дегустация, выставка, ярмарка, церемония открытия, день открытых дверей)

· Деловые и общественно-политические мероприятия (Конференция, круглый-стол, конгресс, съезд, форум, саммит, пикет, митинг, шествие, демонстрация)

· Досуговые и концертно-развлекательные мероприятия (концерт, фестиваль, конкурс, опенэйр, пикник, фэмилифест)

· Научные мероприятия (Конференции, семинары)

· Мероприятия в сфере спонсорства и благотворительности

· Оригинальные специальные мероприятия - это такие мероприятия, которые фирма разрабатывает и реализует, основываясь на своих фактических планах и потребностях – внутрикорпоративных и внешних. Такие события могут быть связаны как с конкретной датой (юбилей организации, день работника данной отрасли, календарный праздник), так с сезоном (зимние гуляния, «белые ночи») и с событием в жизни фирмы и ее деятельности вместе с другими партнерами.

84. План-график, диаграмма Ганта, сетевой график: возможности инструментария в рамках планирования и организации PR-кампании.

План-график

Календарное планирование в управлении проектами – это ключевой и важный процесс, результатом которого является утвержденный руководством компании календарный план проекта (часто его называют еще планом-графиком, календарным графиком, планом управления проектом). Цель календарного планирования – получить точное и полное расписание проекта с учетом работ, их длительностей, необходимых ресурсов, которое служит основой для исполнения проекта.

Составление календарного плана-графика проекта включает в себя несколько аспектов. Мы должны спланировать сроки и длительности работ, определить их последовательность и взаимосвязи, подумать о необходимых ресурсах, учесть стоимость этих работ и ресурсов. В дальнейшем, когда проект перейдет на стадию исполнения, то есть практической реализации запланированных действий, именно по этому плану-графику мы отслеживаем ход выполнения работ. И, если что-то в проекте пойдет не так, можно, сверив с первоначальным планом проекта, внести соответствующие изменения.

Как правило, план-график проекта разрабатывается менеджером проекта с привлечением людей, которые являются экспертами в той или иной области. Например, содержание строительных работ лучше всего знает специалист по строительству; а мероприятия по продвижению продукта, скорее всего, спланирует маркетолог.

активности	сроки	Целевая группа	ресурсы	Информационный повод	ответственный
Событийная (event)
Медийные (описать)

Следующий шаг по созданию календарного плана проекта – это определение длительностей работ и их взаимосвязей. Например, какие-то работы в нашем списке могут выполняться строго последовательно, а какие-то – параллельно друг с другом во времени. Для того чтобы «увязать» сроки работ по проекту, их продолжительность и зависимости, сегодня во всем мире менеджеры проектов используют простой и вместе с тем полезный инструмент календарного планирования – диаграмму Ганта (иногда пишется «диаграмма Гантта»). Диаграмма Ганта – это наглядное представление календарного плана-графика проекта, в котором слева расположен иерархический перечень всех работ проекта (СДР), и справа – календарь с конкретными датами. Работы обозначены полосками, связи между работами - стрелками.

Сетевое планирование – набор методов, который предназначен для управления расписанием проекта.

Сетевой анализ (сетевое планирование) — метод анализа сроков (ранних и поздних) начала и окончания нереализованных частей проекта, позволяет увязать выполнение различных работ и процессов во времени, получив прогноз общей продолжительности реализации всего проекта.

Его основной инструмент – сетевой график, который позволяет вам:

· выявить перечень работ вашего проекта

· наглядно представить порядок их следования

· определить длительности каждой работы и всего проекта

· определить критические работы проекта и его критический путь

· определить резервы времени по каждой работе

· И т.д.

Алгоритм построения и применения сетевого графика:

1. Определение перечня операций (элементарных работ), из которых состоит проект. Вам необходимо решить, насколько мелкие работы вы включите в график.

2. Оценка длительности операций

3. Выявление зависимостей работ (например, нельзя обучать пользователей, пока программы не установлены на компьютеры)

Применяются 2 варианта сетевых графиков: «работа-вершина» и «вершина-событие». В сетевом графике типа «работа-вершина», который называют также «диаграмма предшествования» (Precedence Diagramming Method, PDM), работы представлены «вершинами», обычно прямоугольниками.

85. Особенности ресурсного планирования и бюджетирования PR-кампании.

Бюджет = все, что было до реализации проекта (мониторинг, анализы, опросы, брифы) + реализация проекта + после реализации проекта.

Подход, в рамках которого под стоимостью и бюджетом понимается только опция реализации.

Статьи расходов:

1) прямые – к ним относятся: аренда помещений, издержки на транспорт, связь, поддержание коммуникаций, аренда оборудования, ПО, офисные расходы, услуги специалистов и персонала, который не входит в проектную команду, расходы на изготовление информационных материалов, рекламное размещение (коммерческое);

2) работа проектной команды, где бы она ни была – необходимо отметить работу руководителя проекта, менеджеров проекта, отдельная строка связанная с рейтингом (он может быть здесь, либо в прямых расходах, если это привлекаемые специалисты), мониторинг (то же самое), ивент-менеджер, либо работа ивент-отдела, медиа-менеджер.

Бюджет должен быть не просто скалькулирован, но еще и обоснованным. Комментарии к бюджету:

1) обоснование необходимости расходов по каждой статье;

2) обозначение путей получения средств из других источников;

3) обоснование количества;

Статья расходов

Описание

Единица измерения

Количество

Цена за ед.

Стоимость без НДС

Стоимость услуг банка если происходит обналичивание

НДС

Стоимость с НДС

4) обоснование стоимости товаров и услуг;

Доход проектной команды. Две схемы:

1) комиссия 5-20%

2) обсчет работы проектной команды в человеко-днях либо в человеко-часах по ставкам.

Ресурсы – это все, что может быть использовано компанией для достижения своих целей, для удовлетворения собственных потребностей и потребностей субъектов внешней среды.

Ключевым для нас является деление ресурсов на финансовые ресурсы и производственные ресурсы.

К финансовым ресурсам относятся денежные средства, дебиторская задолженность, ценные бумаги, финансовые вложения, участие в уставном капитале других организаций и т.д.

К производственным ресурсам относятся материалы, трудовые ресурсы, внутрипроизводственные работы и услуги, готовая продукция и т.д.

Используемые ресурсы - материалы, основные средства, трудовые ресурсы, внутрипроизводственные работы и услуги - потребляются внутри компании, т.е. не выходят за ее пределы. Выходные ресурсы - незавершенное производство, готовая продукция, работы и услуги на сторону – реализуются (продаются) внешним клиентам т.е. выходят за пределы компании.

В свою очередь, используемые ресурсы можно разделить на первичные и вторичные ресурсы.

Первичные ресурсы – материалы, трудовые ресурсы, топливо, услуги и работы со стороны и т.д. – поступают в компанию извне. Вторичные ресурсы – внутрипроизводственные услуги, созданные собственными силами основные средства и т.д. – создаются внутри компании на основе использования первичных ресурсов.

Определение ресурсов PR-деятельностью не следует сводить лишь к определению людских, финансовых и временных ресурсов. В действительности, перечень ресурсов, необходимых для организации PR, намного шире – это, помимо названных, еще и информация, средства коммуникации, инфраструктура территории и структура локализуемой общественности, особенности регионального менталитета, творческий потенциал организаторов PR-процесса и многое другое. Ведь под ресурсом PR-деятельности понимается все то, что используется для организации коммуникативного воздействия в соответствии с целью PR-деятельности. Соотношение ресурсов и цели PR-деятельности задает степень вероятности достижения планируемых результатов, поэтому недостаточная проработка ресурсной базы PR-процесса снижает эффективность коммуникативного воздействия и повышает затраты заказчика.