Сводная должностная инструкция кассира-операциониста,

Сводная должностная инструкция кассира-операциониста,

Работающего на контрольно-кассовой машине

 

• Типовые правила эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением (см. письмо Минфина РФ от 30 августа 1993 г. № 104)

• Положение о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта ККМ в РФ (см. письмо Госналогслужбы РФ от 16 мая 1995 г. № ЮБ-6-14/276)

• Порядок ведения кассовых операций в РФ (см. решение Совета директоров ЦБ РФ от 22.09.1993 г. № 40).

• Трудовой кодекс РФ, см. № 197-ФЗ, утвержденный 30 декабря 2001 г. (с изменениями от 24, 25 июля 2002 г., 30 июня 2003 г., 27 апреля, 22 августа, 29 декабря 2004 г., 9 мая 2005 г.)

 

Общие замечания

 

На должность кассира-операциониста контрольно-кассовой машины (далее – Кассир) назначаются мужчины и женщины старше 18 лет, имеющие начальное профессиональное образование или полное среднее общее образование и специальную подготовку по установленной программе.

На должность Кассира не допускаются лица:

• ранее привлекавшиеся к уголовной ответственности за умышленные преступления, судимость у которых не погашена или не снята в установленном порядке;

• страдающие хроническими и психическими заболеваниями;

• систематически нарушающие общественный порядок;

• злоупотребляющие спиртными напитками либо употребляющие наркотические вещества без назначения врача.

Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя предприятия.

Кассир непосредственно подчиняется заведующему торговым залом или руководителю предприятия.

При приеме на работу руководитель предприятия заключает с Кассиром договор о полной материальной ответственности (см. Приложение № 2 к настоящей Инструкции).

В организациях с небольшой численностью работающих и не имеющих в штате Кассира обязанности Кассира могут выполняться главным бухгалтером или другим работником по письменному распоряжению руководителя предприятия.

Режим работы Кассира определяется в соответствии с трудовым распорядком, принятом на предприятии.

На время отсутствия Кассира (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. С этим сотрудником должен быть заключен договор о полной материальной ответственности, либо на него должен быть издан приказ о смене материально ответственного лица на период отсутствия Кассира.

Ключ администратора ККМ (пароль администратора) должен храниться у заведующего торговым залом.

Для защиты Кассиров от преступных посягательств на их рабочих местах устанавливается кнопка тревожной сигнализации, предназначенная для передачи сигналов тревоги и вызова охраны.

 

Общие требования к Кассиру

 

Кассир должен знать:

• Типовые правила эксплуатации ККМ, Порядок ведения кассовых операций в РФ и другие нормативные документы по ведению кассовых операций;

• формы кассовых документов, в т.ч. порядок заполнения всех форм КМ;

• правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;

• признаки и правила определения платежности банкнот и монет Банка России;

• основы организации труда;

• правила эксплуатации вычислительной техники;

• инструкции и руководства по эксплуатации ККМ, используемых на предприятии;

• основы законодательства о труде;

• правила внутреннего трудового распорядка;

• правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

 

Во время работы Кассир должен:

• быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с покупателями (клиентами);

• поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности и подавать личный пример своим поведением для покупателей (клиентов);

• обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте;

• находиться на рабочем месте в одежде делового стиля и иметь опрятный внешний вид;

• исполнять указания заведующего торговым залом и руководителя предприятия;

• выполнять записи в кассовых документах в хронологическом порядке шариковой ручкой (не карандашом) четко и без помарок;

• при ошибке в заполнении кассовых документов – делать исправления: зачеркивать неверную запись и рядом надписывать верную запись; все исправления в кассовых документах Кассир должен заверять своей подписью с датой и подписями руководителя предприятия, главного бухгалтера или заведующего торговым залом;

• сообщать руководителю предприятия о всех замечаниях инженера по сервису ЦТО, обслуживающего ККМ;

• без промедления передавать руководителю предприятия все предписания, выписанные инженером по сервису ЦТО, обслуживающего ККМ;

• соблюдать трудовой распорядок, принятый на предприятии;

• соблюдать требования настоящей инструкции и инструкции по охране труда на ККМ;

 

Ответственность Кассира:

• За участие во вмешательство программ работы ККМ, Кассир несет уголовную ответственность в соответствии со статьями 272 и 273 Уголовного Кодекса РФ.

• Кассир несет материальную ответственность за утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с ним договором о полной материальной ответственности.

• Кассир, как должностное лицо, несет административную ответственность в соответствии со статьей 14.5. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

• Кассир несет дисциплинарную ответственность за:

- разглашение коммерческой тайны предприятия;

- нарушения трудовой дисциплины;

- неисполнения своих должностных обязанностей;

• При совмещении Кассиром других должностных обязанностей (продавца, консультанта и т. п.) он должен выполнять эти обязанности согласно соответствующим должностным инструкциям. Таким образом, Кассир, совмещающий несколько должностей, несет по каждой должности соответствующую ответственность.

 

Приложение № 1 к Сводной должностной

Инструкции кассира-операциониста

 

Блокировка ККМ

 

Блокировка ККМ – приостановка работы кассовой машины при обнаружении самой ККМ какого-либо нарушения в своей работе или при неправильных действиях Кассира. При этом кассовая машина выдает звуковой сигнал и на индикаторе высвечивается соответствующее сообщение. В ККМ обычно предусмотрены следующие блокировки:

• при неправильном вводе пароля доступа налогового инспектора. При этом блокируется выполнение всех операций и выход из режима пароля. Блокировка действует до момента ввода правильного пароля;

• при обрыве чековой или контрольной ленты (при ее наличии). Блокировка действует до заправки новой ленты Кассиром и последующего нажатия клавиши «ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ»;

• при падении напряжения во время работы. Строка отпечатывается не полностью. При включении напряжения печатается забойная строка. Пропечатывается новая строка с предыдущей информацией, и эта информация вводится в память ККМ. Во всех денежных регистрах введенная сумма будет учтена один раз;

• в кассовой машине имеется встроенный контроль правильности обработки информации. При наличии внутренней ошибки для ККМ возможен только режим Х-отчета. Выход из режима блокировки в этом случае осуществляется после ремонта в условиях ЦТО ККМ;

• при разрядке аккумулятора, питающего память ККМ ниже допустимого уровня. Замена аккумулятора ККМ производится в условиях ЦТО;

• при попытке ввести стоимость товара, количество значащих цифр которого больше, чем запрограммировано в кассовой машине;

• при попытке ввести количество товаров больше, чем запрограммировано (обычно 4 значащие цифры);

• если вводимое число имеет более 8 цифр в режиме калькулятор;

• при нажатии двух и более клавиш на клавиатуре ККМ одновременно;

• блокировки ККМ из-за неправильных действий Кассира. Выход из блокировки проводит Кассир, нажав клавишу «СБРОС»;

• при не проведении операции закрытия смены (снятие Z-отчета) или при продолжительности смены более 24 часов. Блокировка снимается после снятия Z-отчета;

• при попытке ввести в ККМ более раннюю дату, чем дата последней записи в фискальную память ККМ. Блокировка снимается после ввода правильной даты;

• при обнаружении переполнения количества покупок на ККМ за смену. Блокировка снимается после проведения операции закрытия смены;

• при обнаружении переполнения, неисправности, отключения фискальной памяти ККМ или ЭКЛЗ. Блокировка снимается после ремонта в условиях ЦТО ККМ;

В разных моделях ККМ могут быть дополнительные блокировки, внесенные заводом-изготовителем.

 

Приложение № 2 к Сводной должностной

Сводная должностная инструкция кассира-операциониста,