Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективной деятельности ооо «иоффе и Партнеры»

SWOT-анализ организации.

SWOT-анализ можно определить как метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: S trengths (сильные стороны), W eaknesses (слабые стороны), O pportunities (возможности) и T hreats (угрозы).

Методология SWOT-анализа очень проста и эффективна, она предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.

Анализ внутренней среды ООО «Иоффе и Партнеры» представляет собой исследование таких разделов, как:

· маркетинговая политика;

· производственная деятельность;

· финансовые ресурсы;

· организация и персонал.

 

Ниже представлена таблица, в которой оценена эффективность и важность составляющих внутренней среды.

 

Таблица 9

Оценка эффективности составляющих внутренней среды ООО «Иоффе и Партнеры»

Составляющие внутренней среды	Эффективность составляющих внутренней среды	Важность
Очень сильная	Сильная	Нейтральная	Слабая	Очень слабая	Высокая	Средняя	Низкая
МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
Достоверные маркетинговые исследования рынка		+				+
Отлаженная сбытовая сеть		+				+
Недостатки в рекламной политике		+				+
Высокий уровень цен	+					+
ФИНАНСОВЫЕ РЕСУРСЫ:
Финансовая устойчивость предприятия			+			+
Прибыльность бизнеса		+					+
ПРОИЗВОДСТВОДСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
Диапазон предоставляемых услуг	+					+
Состояние основных фондов				+			+
Использование современных технологий	+					+
Высокий контроль качества
ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЕРСОНАЛ:
Высокий контроль качества	+					+
Высокая квалификация персонала		+					+
Внимательное отношение к клиентам				+				+
Молодой, перспективный персонал			+					+
Отсутствие единой структурированной информации	+					+
Эффективная система мотивации персонала		+				+
Отсутствие четкого разделения полномочий и функций	+					+

 

 

Проанализировав внутреннюю среду ООО «Иоффе и Партнеры», можно выделить сильные и слабые стороны, которые представлены в таблице:

Таблица 10

Сильные и слабые стороны ООО «Иоффе и Партнеры»

№ п/п	Сильные стороны	Слабые стороны
	Качественные маркетинговые исследования рынка	Недостатки в рекламной политике
	Отлаженная сбытовая сеть	Высокий уровень цен
	Широкий спектр предоставляемых услуг	Отсутствие единой структурированной информации
	Высокий контроль качества услуг	Отсутствие четкого разделения полномочий и функций
	Использование современных технологий	Финансовая неустойчивость предприятия
	Эффективная система мотивации персонала

 

 

Таблица 3.1 – Сильные и слабые стороны ООО «Иоффе и Партнеры»

Возможности и угрозы агентства недвижимости

Рыночные возможности – это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения определенных преимуществ. В нашем случае рыночными возможностями могут быть ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых законов и введение лицензирования деятельности, рост уровня доходов населения и т.п.

Рыночные угрозы – события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Для агентства примерами рыночных угроз являются: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, падение спроса на услуги и т.д.

Представим возможности и угрозы в таблице:

Таблица 11

Возможности и угрозы ООО «Иоффе и Партнеры»

№ п/п	Возможности	Угрозы
	Изменение рекламных технологий в стране	Повышение требований клиентов к оказываемым услугам
	Рост рынка жилой и коммерческой недвижимости	Падение спроса на аренду, продажу, покупку недвижимости
	Возможность развития новых сегментов услуг в регионе	Рост продаж от застройщиков (частичный или полный отказ от услуг агентства)
	Рост дохода населения	Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
	Появление новых инвесторов на рынке недвижимости