![]() Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву ![]() Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Определение ролей участников процессов
Роли заведующего отделением: · Принятие решение о госпитализации пациента · Управление персоналом (в т.ч. увольнение, прием на работу, подтверждение отпуска) · Визирование документов Роли врача: · Ведение истории болезни (в т.ч. ведение дневников, результатов анализов и исследований, состояний пациента) · Создание плана лечения и его корректировка · Лечение пациента · Написание выписки Роли медицинской сестры: · Проведение процедур · Транспортировка пациентов между отделениями · Мониторинг состояния пациентов Роли аспиранта/интерна · Обучение на известных диагнозах · Дублирование функций медицинских сестер Основным процессом предприятия является процесс лечения. Для выделения подпроцессов основного бизнес-процесса, а также для определения владельцев подпроцессов необходимо определить последовательность основного процесса. Определение последовательности основного процесса Схема деятельности предприятия достаточно линейна. Действия происходят последовательно с участием следующих элементов: · Заведующий отделением · Приемное отделение · Лечебное отделение · Процедурное отделение В случае необходимости (при определенных условиях в работе лечебного отделения) действие переходит в процедурное отделение. Необходимо определить степень участия каждого действующего лица в основном процессе и его подпроцессах. Для исследования точного понимания основного бизнес-процесса, необходимо определить последовательность его состояний. Определение последовательности состояний основного процесса На данной диаграмме рассматривается последовательность состояний пациента и действий над ним, приводящих к этому состоянию. Последовательность состояний пациента: · Подача документов · Первичное обследование · Перевод в лечебное отделение · Составление плана лечение · Лечение · Выписка Существует также возможность преждевременного выхода из последовательности. Первичное обследование может показать невозможность госпитализации или могут отсутствовать необходимые документы. Также во время лечения возможны дополнительные состояния, если они назначены: взятие анализов и занятия по реабилитации.
В конце возможны 2 варианта выхода – перевод в другую (профильную) больницу для прохождения дальнейшего лечения или выписка. Для определения уровня занятости каждого действующего лица, а также для оценки его загруженности, необходимо определить последовательность действий. Последовательность действий основного процесса В процессе лечения присутствуют 4 подразделения: · Приемное отделение · Лечебное отделение · Процедурное отделение · Отделение реабилитаии После поступления пациента в Лечебное отделение, основная масса действий проходит там. Исключение – кратковременный переход в процедурное или реабилитационное отделение, при необходимости. Основания для рассчетов: Расчета с · Заработная плата врача - 30 000 в месяц · Заработная плата мед сестры - 15 000 в месяц · Заработная плата аспиранта – 3000 в месяц · Рабочий день - 8 часов (480 минут) · поступление - 5 человек в день (100 человек в месяц) · Стандартные срок нахождения в отделении - 7 дней (возможно продление при необходимости) · Количество коек в отделении – 50 штук
Оценим временные затраты врача на 1 пациента, которые сведены в таблицу2.: Таблица 2. Перечень временных затрат на каждый процесс
Проведем рассчет стоимости каждого процесса по формуле: Где: t - Время, затраченное на процесс, мин T – Обшее время работы в день, мин (480 минут) n – Среднее количество пациентов в день Sel – Общая зарплата участников процесса. По данному принципу рассчитаны стоимостные характеристики текущих процессов предприятия: Рис 1. Входные и выходные данные процесса лечения до реинженеринга. На рисунке 1 отображен верхний уровень процесса лечения. Из схемы видно, что месячные затраты на функционирование рассматриваемого отделения составляют 325 288р. Рассмотрим подробно, из чего складывается эта сумма, для этого декомпозируем процесс лечения в отделении. Основной процесс лечение делится на следующие подпроцессы: · Провека документов · Постановка диагноза · Взяите анализов · Функциональные исследования · Лечение · Выписка Рис 2. Декомпозиция процесса лечения до реинженеринга. Далее декомпозируем каждый из указанных процессов на подпроцессы для выявления полной последовательности и рассчета стоимости. 1) Проверка документов: · Проверка целесообразности поступления на лечение · Проверка наличия необходимых прививок · Проверка наличия необходимых документов · Осмотр пациента не наличие острых состояний Рис 3. Декомпозиция процесса проверки документов до реинженеринга. Из рисунка 3 видно, что самым дорогим подпроцессом является «Осмотр пациента на наличие острых состояний». Дороговизна этого подпроцесса обусловлена участием в этом процессе одновременно врача и медицинской сестры. 2) Постановка диагноза: · Изучение истории болезни и результатов предыдущих исследований · Взятие анамнеза · Проведение наобходимых исследований · Согласование диагноза Рис. 4 Декомпозиция процесса постановки диагноза до реинженеринга Из рисунка 4 видно, что самым дорогим процессом является «Проведение необходимых исследований». Это обусловлено тем, что в этом процессе принимает участие большое количество людей – несколько профильных врачей и медицинские сестры. 3) Взятие анализов: · Направление на анализы · Выполнение процедур · Составление заключения Рис. 5 Декомпозиция процесса взятия анализов до реинжениринга. Из рисунка 5 видно, что самым дорогим является подпроцесс «Составление заключения». Это обословлено большим количеством ручного труда в этой процедуре. Часто написание заключения при подробном анализе крови, может занимать до 40 минут. Большую роль в этом играет играет неумение большинства врачей пользоваться компьютерами. 4) Проведение исследовний: · Направление на исследования · Выполнение исследований · Описание результатов исследований Рис 6. Декомпозиция подпроцесса выполнения функциональных исследований до реинжениринга. Из рисунка 6 видно, что самым дорогим подпроцессом является «Выполнение исследований». Это обусловлено тем, что в этом подпроцессе участвует большое количество людей (врач лаборатории, медицинская сестра лечащего отделения и медицинская сестра лаборатории), а так же процесс занимает большое количество времени.
5) Лечение: · Утренний обход · Дневные процедуры · Различные исследования · Реабилитационные процедуры Рис. 7 Декомпозиция подпроцесса лечения до реинженеринга. Из рисунка 7 видно, что наиболее дорогим подпроцессом является «Ребилитационные процедуры». Это обусловлено участием большого количества людей в этом подпроцессе, так же большой длительностью. 6) Выписка пациента: · Утверждение выписки · Написание выписки · Перевод в другое лечебное учреждение · Выписка пациента Рис. 8 Декомпозиция подпроцесса выписки до реинженеринга. Из рисунка 8 видно, что наиболее дорогой подпроцесс - «написание выписки». Это обуславливается большим количеством времени, необходимом для этого действия. Во время написания выписки аккумулируются все записи, сделанные во время пребывания пациента в лечебном отделении и всех анализах, исследованиях и реабилитационных, которые проходил пациент.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2017-01-19; просмотров: 313; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.145.93.68 (0.024 с.) |