Психология. Советы мастера –

 

 

Текст предоставлен издательством

«Филипп Хьюстон Я знаю, когда ты лжешь! Методы ЦРУ для выявления лжи»: АСТ; Москва; 2017

ISBN 978-5-17-982372-8

Аннотация

 

Перед вами практическое пособие по распознаванию лжи, которое читается как шпионский роман! И неудивительно: практики, идеи, методы, описанные здесь, были открыты не психологами в уютных кабинетах и университетских аудиториях, а сотрудниками ЦРУ во время допросов агентов иностранных разведок и подозреваемых в тяжких преступлениях.

Авторы этого потрясающего руководства не ученые, а опытнейшие практики, которые десятилетиями вели очные ставки, вербовали агентов и выслеживали шпионов. Они научились чувствовать ложь, видеть ее, понимать ее суть. Из этих знаний и наблюдений за поведением людей, их вербальных и невербальных сигналов возникла Система обнаружения лжи.

Система многократно проверена в ЦРУ и приобрела огромное число последователей в других сферах – ее поклонниками стали сотрудники юридических фирм, крупных корпораций, финансовых компаний с Уолл-Стрит. Очередь за вами! Авторы научат вас виртуозно распознавать ложь коллег, друзей, возлюбленных и даже собственных детей, а также расскажут десятки историй невероятных разоблачений. Начав читать, вы уже не сможете оторваться!

 

Филипп Хьюстон

Я знаю, когда ты лжешь! Методы ЦРУ для выявления лжи

 

Philip Houston, Michael Floyd, Susan Carnicero, Don Tennant

SPY THE LIE: Former CIA Officers Teach You How to Detect Deception

© 2012 by Philip Houston, Michael Floyd, Susan Carnicero, Don Tennant.

© Шевцов П., перевод на русский язык, 2017

© ООО «Издательство АСТ», 2017

 

* * *

 

В основе этой книги – многолетний практический опыт допросов преступников, террористов и двойных агентов. Следуйте ей, и вы получите реальный шанс услышать, наконец, правду, только правду и ничего, кроме правды.

New York Post

 

Захватывающая и информативная! Книга дает читателям подлинные практические инструменты и тактику для использования во всех сферах жизни.

Давид Либерман, доктор философии

 

Материал для шпионских романов! Я использовала эту методику в течение многих лет и всегда с феноменальными результатами.

Мариса Р. Рандаццо, бывший главный психолог Секретной службы США

 

Потрясающее пособие для тех, кто хочет точно знать, когда ему лгут.

Джон Миллер, бывший помощник директора по связям с общественностью, ФБР

 

Никто не может быть повышен до звания детектива, не изучив этот курс.

Билл Браттон, бывший глава департамента полиции Нью-Йорка

 

Посвящается всем тем достойным людям, которые несли и продолжают нести службу во имя самых благородных целей.

Все точки зрения, выводы и утверждения, изложенные в этой книге, являются выражением собственных представлений авторов об обсуждаемых вопросах и не отражают официальную позицию или взгляды Центрального разведывательного управления или какого-либо другого агентства Федерального правительства США. Никакая точка зрения или заключение, упомянутые в данной книге, не должны рассматриваться как информация, официально подтвержденная Федеральным правительством США или Центральным разведывательным управлением. Текст книги был проверен сотрудниками ЦРУ только на предмет наличия в нем сведений, имеющих тот или иной уровень секретности.

 

Слова благодарности

 

Эта книга появилась на свет в результате масштабной и длительной работы, которую выполняли и выполняем не только мы вчетвером, но и большое количество других специалистов, чьи имена не указаны на обложке.

Несомненно, ее создание было бы невозможным, если бы не любовь и понимание наших родных. Мы от всей души благодарим их за это!

На протяжении многих лет нашей работе сопутствуют не только поддержка со стороны членов наших семей, но и ценные рекомендации от самых близких друзей, знакомых, коллег, а также их неизменная готовность сопровождать нас на этом пути. Написать книгу о том, как распознать обман, – цель не из простых, но все эти люди делили с нами груз ответственности и многочисленных проблем, которые неизбежно возникали в процессе работы.

Нам посчастливилось общаться и активно сотрудничать с настоящими профессионалами, которые восхищают великодушной готовностью делиться своими знаниями и опытом. Они искренне стремились помочь нам создать действительно полезную книгу, способную дать читателям ответы на важнейшие вопросы и изменить их жизнь к лучшему.

Особую признательность выражаем нашему другу и коллеге Питеру Роумери, правоведу, чьи знания и практика признаны на международном уровне. Питер работает в компании «КьюВерити» (QVerity), которая была основана нами с просветительской целью для практического изучения идей, представленных в этой книге.

Благодарим всех наших друзей и коллег из «КьюВерити», в том числе партнера-учредителя Билла Стэнтона, специалиста по организации и проведению семинаров и тренингов Джека Баудена и гуру маркетинга Брайана Стивенсона.

За тщательную проверку и оттачивание многочисленных версий текста нашей книги мы выражаем благодарность таким высококлассным специалистам, как Джим и Фрэнсис Уинстед, Алекс и Терри Ривз, Майк и Пенни Хьюстон, Кейси и Дебби Хьюстон, Филипп и Ребекка Хьюстон, Крис Хьюстон, Бет Хьюстон, Ник Доусон, Ардит Теннант и Мерси Роумери.

Мы признательны Полу Федорко, нашему агенту из компании «Эн Эс Бьенсток» (N. S. Bienstock) в Нью-Йорке. Обладая глубокой проницательностью, Пол сразу почувствовал, что его опыт может стать чрезвычайно полезным для читателей, потому поделился с нами открытиями, которые совершил после прохождения нашего курса. Подробности вы узнаете из книги.

Мы, безусловно, в долгу перед талантливыми и трудолюбивыми корректорами и художниками-оформителями из «Сэйнт Мартинс Пресс». Вы настоящие профессионалы, работать с вами – одно удовольствие!

Выражаем признательность Марку Резнику, нашему редактору, за его гибкость, благодушие и надежность. Обладая блестящими навыками редактирования, Марк Резник является, вне всяких сомнений, мастером своего дела.

 

* * *

 

Как бы силен и умен ты ни был, не стоит надеяться, что впечатляющих целей можно достичь в одиночку. Из этого логически вытекает простой факт: единомышленники, помогающие тебе воплощать мечту в реальность, – это величайшее сокровище в жизни.

Мое участие в создании этой книги было бы невозможным без поддержки семьи, поэтому я выражаю благодарность моей жене Дебби, сыновьям Филу, Крису и дочери Бет. Если бы не любовь и понимание этих драгоценных людей, я бы никогда не решился построить карьеру в такой необычной и интересной сфере, как разведка, не получил бы возможность побывать в самых разных уголках мира и не обладал бы знаниями, которыми делюсь в этой книге. Отдельная благодарность детям за то, что позволили мне описать в книге некоторые ситуации из их повседневной жизни. Это весьма показательные примеры, отражающие ряд идей, представленных в нашей книге.

Я счастлив, что дружу с замечательными людьми и всегда получаю от них искреннюю поддержку, но особую признательность хочу выразить четырем бывшим сотрудникам ЦРУ, без которых идея этой книги никогда бы не начала воплощаться в жизнь. (Замечу, что их достойнейшая служба во имя безопасности и процветания Соединенных Штатов Америки сама по себе заслуживает того, чтобы о ней было написано множество книг.) Я имею в виду Билла Фэйрвезера, Джека Баудена, Гарри Бэйрона и еще одного человека, чье имя я не буду называть из соображений секретности. Это мои бывшие коллеги по ЦРУ, с которыми мы вместе основали наше первое предприятие по проведению курсов для тех, кто желает научиться распознавать ложную информацию.

Разумеется, все наши точки зрения и выводы о проблеме распознавания обмана обрели логичную отчетливую форму лишь благодаря нашей многолетней практике в Центральном разведывательном управлении. Было бы неправильным обделить сейчас вниманием эту организацию. Я прослужил в ней почти двадцать пять лет и теперь даже не могу представить, что моя жизнь и карьера могли сложиться по-другому.

Большая часть деятельности ЦРУ ведется за кулисами обыденной жизни общества. Честно говоря, порой мне жаль, что далеко не всякий гражданин США имеет доступ ко всем впечатляющим результатам работы этого агентства, а ведь они затрагивают проблемы международного уровня, и достигать этих результатов сотрудникам ЦРУ удается едва ли не каждый день. Эти люди верны своим идеалам и трудятся не ради славы, а ради того, чтобы каждый из нас жил свободной и благополучной жизнью.

Филипп Хьюстон

 

* * *

 

Я всегда считал благословением то, что родился и вырос в семье фермера. Мы жили в маленьком городке Коламбус, штат Небраска. Это небольшое фермерское сообщество в самом сердце страны, где в поте лица честно трудились и трудятся множество прекрасных людей.

Я уже давно осознал, что никто не способен добиться по-настоящему значимой цели без помощи друзей. Печально, что в этой части книги я скован необходимостью излагать слова благодарности максимально сжато и потому не смогу упомянуть всех, кто самым благоприятным образом повлиял на развитие моей жизни и карьеры. Огромное спасибо всем моим коллегам, учителям, наставниками, тренерам, друзьям, соседям.

Мой друг и коллега Стив Андерсон, я признателен тебе за твою надежность и готовность поддержать меня в трудную минуту.

Тренер Рон Кэллан, спасибо вам за то, что вдохновляли меня с тех самых времен, когда я еще учился в старших классах. Вы были одним из лучших примеров для подражания.

Выражаю благодарность своему никогда не унывающему предприимчивому армейскому товарищу Фрэнку Ардженбрайту. В течение многих лет ты искренне поддерживал мое стремление развиваться в таком необычном и сложном направлении, как наука выявления лжи.

Очень надеюсь, что данная книга достойна памяти ушедшего Джона Рида, моего наставника, часто называвшего меня «дерзкий паренек из Небраски».

Отдельное спасибо преподавателям Дэвиду Боурнару и Полу Ластбейдар. Вы помогли мне обрести не только глубокое понимание основ юриспруденции, но и веру в свои силы.

Мои дорогие сестры, Джулия и Стефани, выражаю вам признательность за любовь, поддержку, великодушие и бесподобное чувство юмора!

От всего сердца благодарю маму и папу, Уилму и Билла Флойдов. Вас уже нет на этом свете, но я никогда не забуду безграничную, не стесненную никакими условностями любовь, которую вы дарили мне и которая до сих пор оберегает мою жизнь.

Огромное спасибо моей жене за мудрость и любовь. Эстелита, ты достигла высот в детской, подростковой и взрослой психиатрии. Ты великодушный, проницательный человек, и я не представляю жизни без тебя.

Майкл Флойд

 

* * *

 

Как и остальные авторы этой книги, я с радостью признаюсь, что счастлива, поскольку долгие годы нахожусь рядом с родными и очень близкими мне людьми. Благодарю от всей души своих родителей, Анну Мэри и Джека Брэнтонов! Спасибо Клиффу Манси за то, что, относясь с долей здорового скептицизма ко многим моим намерениями и целям, все же искренне поддерживал мой выбор.

Благодарю своих чудесных друзей и наставников. Шейла Дэррибери и Уоррен Хаммер, вы были требовательны ко мне – как в общих, так и в узкопрофессиональных вопросах – и помогли мне поверить в свои силы. Без вашей поддержки я бы не смогла принять участие в создании этой книги!

У меня нет возможности перечислить здесь всех тех из вас, друзья, кто внес лепту в мое развитие и поспособствовал тому, что я стала одним из авторов данной книги. Кто-то из вас часто давал мне бесценную пищу для ума, кто-то поддерживал и вдохновлял. Я перед всеми вами в долгу!

Особую признательность выражаю Синди и Стиву Дженсуровски. Мы с вами провели бесчисленное количество часов за разговорами об идеях и проблемах, описанных в этой книге, и тщательно, под разными углами смотрели на множество жизненных ситуаций. Дружбу с вами я считаю величайшим даром из тех, которыми меня осчастливила судьба.

Но главный дар – это, разумеется, мои дети, Лорен и Ник. Ваши любовь, поддержка, чувство юмора делают непростую повседневную жизнь яркой, наполненной высоким смыслом и простыми истинами. Спасибо вам и за полноценное сотрудничество, ведь вы великодушно разрешали мне рассказывать на семинарах и описывать в книге интересные ситуации, в которых вам довелось побывать. Я горжусь вами и готова во что бы то ни стало сопровождать вас на пути к миру под названием «взрослая жизнь». Я люблю вас. Ну а теперь идите делать домашнее задание!

Сьюзан Карнисеро

 

* * *

 

В Эллиоте, штат Мэн, есть центр духовного образования «Грин Акр» (Green Acre Baha’i School), в котором преподаются основы религии Бахаи[1].

Одной из ценностей, составляющих нравственный фундамент вероучения Бахаи, является преданность. В «Грин Акр» работает моя жена Ардит, поэтому у меня есть счастливая возможность чувствовать и понимать атмосферу достойных альтруистичных идеалов, к которым стремятся приверженцы Бахаи. Именно эта атмосфера позволила мне увидеть, что не бывает чужой беды или чужих ошибок и что недостатки, свойственные каждому из нас, на самом деле являются хорошим способом самосовершенствования для всего человечества.

Это важно осознавать, особенно когда пишешь о таких аспектах взаимоотношений, как искренность и доверие, а также о конкретных ситуациях, в которых люди, общаясь друг с другом, пытаются определить, кому можно верить, а кому не стоит. Я пришел к выводу, что нельзя обвинять оступившегося человека и превращать его в изгоя. Надо помнить, что мы все в одной лодке. Нам нельзя становиться озлобленными и мелочными, в противном случае мы начнем отвлекаться от всеобщего развития и собьемся с курса окончательно. Чем проклинать и казнить кого-то, лучше помочь ему исправиться.

Выражаю благодарность всем нашим друзьям из «Грин Акр» и всему сообществу Бахаи в Эллиоте за неоценимую поддержку в моей работе над данной книгой.

К участию в этом проекте меня привели события и достижения, которые были бы невозможны без любви и помощи со стороны моей семьи.

Даже если бы я был самым добрым человеком на земле, то все равное не смог бы подарить и десятую часть того тепла, какое мне дарят мои дорогие дети – дочь Ардит (ее назвали в честь бабушки, а это значит, что она уже третья Ардит в нашем родственном кругу) и сыновья Дэн, Шелли и Дон (да-да, не удивляйтесь, одного из них зовут так же, как меня). Стоит заметить, что у всех представителей младшего поколения нашей семьи уже сейчас есть такие замечательные качества, которые, например, я еще только развиваю в себе.

Выражаю огромную признательность своей супруге. Ардит, ты мое сокровище, мой мудрый ангел, знающий, что значит по-настоящему любить и принимать любовь.

Дон Теннант

 

Введение

 

Представьте, что вы находитесь в Нью-Йорке и сейчас вечер 11 сентября 2001 года.

Место, где еще утром возвышались башни Всемирного торгового центра, завалено грудами обломков, и теперь там, не жалея сил, работают спасатели. Поле недалеко от города Шанксвилл, штат Пенсильвания, совсем недавно являвшее собой безмятежный деревенский пейзаж, превратилось в ужасающее место крушения авиарейса 93[2]. А в северо-западном крыле Пентагона, всего в нескольких минутах ходьбы от Парковой дороги имени Джорджа Вашингтона, где вы с коллегами все еще пытаетесь собраться с мыслями и осознать весь кошмар произошедшего, тлеет огромная обуглившаяся пробоина.

Соединенные Штаты Америки подверглись жестокому нападению.

Но теперь вообразите, что вы кое-чем отличаетесь от сотен миллионов граждан нашей и других стран мира, которые в данную минуту находятся в полном смятении и отказываются верить своим глазам и ушам. Отличие в том, что вы служите в ЦРУ, а значит, имеете уникальную возможность участвовать в установлении личностей организаторов и исполнителей этих чудовищных терактов. Можете тщательно изучить суть мировоззрения, стоящего за подобными преступлениями, и принять как можно более эффективные меры по их профилактике.

Трое авторов этой книги, включая меня, пришли в мир ЦРУ из совершенно разных сфер деятельности. Нас объединяли интерес к природе человеческих поступков и убежденность в том, что корнем большинства проблем на бытовом, национальном и межнациональном уровнях является преднамеренное распространение лжи.

Филу Хьюстону, кадровому офицеру ЦРУ, полиграфологу[3], доводилось курировать многочисленные внутренние расследования высшего уровня, обеспечивать безопасность сотрудников агентства и сохранность его материальной базы. Более того, США должны быть благодарны Филу Хьюстону за уникальный метод выявления истины, разработанный им на основе сотен собеседований и допросов, который позволяет нам в тяжелые времена успешно противостоять разного рода угрозам.

Майкл Флойд до начала карьеры в ЦРУ занимался профессиональной проверкой на детекторе лжи в основном в сфере частного бизнеса. Он организовывал курсы для полиграфологов, работающих как в частных, так и в государственных организациях. Кроме того, Майкл проводил испытания на детекторе лжи в рамках сотен расследований по уголовным делам, многие из которых имели отношение к информации высшего уровня секретности.

Сьюзан Карнисеро, эксперт в области криминальной психологии, долгое время была оперативным сотрудником ЦРУ и работала под прикрытием. А следующим этапом ее карьеры стало проведение профессиональных проверок на полиграфе и отбор лиц, принимаемых на службу в агентство.

Всех нас долгое время интересовал и продолжает интересовать вопрос: как максимально точно определить, говорит человек правду или лжет.

Предлагаемый нами метод выявления лжи основан на тех же принципах психофизиологического исследования людей, которые применяются в работе на полиграфе. Детектор лжи может принести огромную пользу, если используется под руководством опытного специалиста. Однако метод, о котором мы расскажем в книге, по эффективности нисколько не уступает, а иногда даже превосходит проверку на полиграфе.

Инициатором и главным «архитектором» нашей концепции распознавания лжи является Фил. Со временем концепция становилась все более эффективной и позволяла решать множество задач ЦРУ меньшими усилиями. Мы не будем распространяться о характере этих задач, поскольку такие сведения поставили бы под угрозу секретность работы агентства. Однако сведения о фантастической эффективности нашего метода распространялись в среде спецслужб настолько быстро и широко, что многие стали обращаться к нам с просьбой провести консультации и курсы по распознаванию ложной информации.

С тех пор трое из авторов этой книги, в том числе я, совершенствовали нашу теорию и оттачивали практику, стремясь расширить область применения метода. В 1996 году Фил и его коллеги получили разрешение от высшего руководства ЦРУ на проведение курсов по профессиональной проверке на полиграфе в частных компаниях. Именно это и натолкнуло нас на мысль о том, чтобы поделиться ценными знаниями о выявлении лжи с широкой аудиторией. Конечно, сведения о том, как именно применялся наш метод при решении внутренних задач и проблем в ЦРУ и других спецслужбах, по-прежнему были засекречены, но доступ к самому методу стал открыт для всех.

Сьюзан довольно скоро присоединилась к организации и проведению курсов по обучению людей, не имевших отношения к агентству, а в дальнейшем стала ведущим инструктором по выявлению ложной информации в ЦРУ. Начиная с этого момента, трое из нас помогали сотням предпринимателей и рядовых сотрудников научиться распознавать обман. Среди наших учеников были представители юридических фирм, корпоративных предприятий, крупных компаний с Уолл-Стрит[4], а также некоммерческих организаций, высших учебных заведений и правоохранительных органов.

Проблема выявления лжи актуальна в огромном количестве стран, городов, организаций, коллективов, семей и других социальных группах. Это значит, что всегда есть такие категории людей, у которых нет возможности посетить наши тренинги и семинары. Понимая это, мы решили, что логично было бы разработать еще одну форму обучения специально для того, чтобы любой человек мог и дома, и на работе, и на отдыхе познавать и применять на практике метод выявления ложной информации. Наверное, вы догадались, что речь идет о вас, о той части нашей целевой аудитории, которая по каким-либо причинам не собирается посещать тренинги и делает выбор в пользу книг.

Вероятно, у многих читателей накопились вопросы, на которые уже давно хочется получить ответы экспертного уровня:

«Честен ли со мной начальник, когда объясняет детали плана на следующие два квартала? Стоит оставаться в этой организации или устроиться на работу в другое место?»

«Всю ли правду говорит мой возлюбленный, когда уверяет меня, что прошлым вечером общался только со своими старыми друзьями и больше ни с кем?»

«Верить ли детям, когда они говорят, что ни разу в жизни не пробовали наркотики?»

Нередко у вас возникают и другие вопросы, не относящиеся к вашей жизни, но все равно важные для вас:

«Правду ли говорит этот спортсмен, рассуждая о возможном завершении своей карьеры в ближайшие месяцы, или же так он просто подогревает к себе интерес?»

«Откровенен ли со зрителями и слушателями этот политик, когда выражает желание остаться в стороне от президентской гонки?»

Вы хотели бы уметь определять, когда, в какую минуту и секунду разговора кто-то из перечисленных людей и любых других неискренен с вами? Хотели бы всегда ощущать, чуять, распознавать начало этого, как мы его называем, «момента лжи»? Если да, то мы с радостью научим вас этому!