Сравнительная характеристика средств стимулирования спроса.
Содержание книги
- Недостатки рыночных систем. Необходимость государственного регулирования рыночной экономики.
- Налоговая система РФ. Виды налогов.
- Банковская система России. Банки, их виды. Функции и операции банков.
- Виды ценных бумаг. Цели их эмиссии и механизм размещения. Гос. Регулирование рцб.
- Осн. этапы развития эк. знаний. Меркантилизм, физиократы, классическая политическая экономия.
- Марксистская школа политэкономии: концептуальные положения и современные взгляды.
- Совокупный спрос и совокупное предложение в краткосрочном и долгосрочном периоде.
- Внешний баланс и внутренний баланс малой открытой экономики.
- Платежный баланс, его статьи и счета.
- З/пл: марксистский подход и современная неоклассическая трактовка. Формы и системы з/пл.
- Проблема внешних эффектов. Теорема Коуза – Стиглеца.
- Эластичность спроса по цене и кривая рыночного спроса. Точечная и дуговая эластичность спроса. Факторы, влияющие на значение ценовой эластичности спроса.
- Теория потребительского поведения. Ординалистский и кардиналистский подходы к измерению полезности. Потребительские предпочтения. Кривые безразличия, их свойства. Условие потребительского равновесия
- Бюджетные ограничения. Влияние изменений дохода и цен на бюджетные возможности покупателей. Рациональный потребительский выбор.
- Производственная функция. Ее свойства. Изокванта. Предельная норма технологического замещения. Изокоста. Оптимизация производственного выбора.
- Экономические и бухгалтерские издержки. Безвозвратные издержки. Издержки производства в краткосрочном и долгосрочном периодах.
- Рынок совершенной конкуренции. Спрос на продукцию конкурентной фирмы. Валовой, средний, предельный доход. Анализ максимизации прибыли конкурентной фирмы.
- Монополия и рыночная власть, ее измерение показатели рыночной власти. Максимизация прибыли фирмой-монополистом в краткосрочном периоде. Ценовая дискриминация на рынках.
- Рынок олигополии, его основные характеристики. Лидерство в ценах. Картельные соглашения. Ценовые войны. Модель дуополии Курно.
- Рынок труда. Рыночный спрос на труд. Кривая предложения труда. Рыночное равновесие на рынке труда в условиях совершенной и несовершенной конкуренции.
- Рынок капиталов. Дисконтирование. Приведенная к настоящему периоду ценность благ. Чистая приведенная стоимость.
- Управление ассортиментом товаров на предприятии.
- Понятие товара в маркетинге. Стратегия предприятия на разных этапах жизненного цикла товара.
- Анализ потребительского рынка. Сегментация и отбор целевых сегментов рынка.
- Организация маркетинговых исследований на предприятии.
- Сравнительная характеристика средств стимулирования спроса.
- Понятие и сущность организации. ЖЦ организации.
- Организационная культура: сущность и типология.
- Законы функционирования и развития организации.
- Международное движение капитала и рабочей силы. Предпосылки, формы и последствия вывоза капитала. Миграция трудовых ресурсов: интересы стран иммиграции и эмиграции.
- Основные фонды предприятия: методы оценки и структура. Показатели состояния и воспроизводства основных фондов. Показатели использования основных фондов.
- Себестоимость продукции. Классификация и учет затрат по их видам. Методы absorption costing и direct costing.
- Состав и порядок составления финансовой отчетности.
- Управление конфликтами. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы разрешения конфликтов.
- Формальные и неформальные группы в организации.
- Портфельный анализ деятельности организации. Матрицы портфельного анализа.
- Процесс разработки и реализации стратегии предприятия.
- Социологические методы исследования систем управления.
- Методы экспертных оценок в исследовании системы управления.
- Аналитические методы при разработке и принятии управленческих решений. Краткая характеристика основных аналитических методов.
- Целевая ориентация управленческих решений. Целевые и процессорные технологии.
- Природа и сущность решений. Области решений. Принципы и признаки управленческих решений.
- Направления развития теории принятия решений: теория принятия оптимальных решений (ТПОР) и психологическая теория решений (ПТР)
- Приведение ситуаций к типовым при принятии УР. Виды упрощений. Архетипное и когнитивное моделирование.
- Государственное регулирование кризисных ситуаций.
- Понятие кризиса. Причины его возникновения. Типология кризисов.
- Кризисы в управлении организацией.
- Банкротство п/п: сущность и процедуры.
- Санация в антикризисном управлении. Принципы проведения санации. Основные процедуры санации
- Целями санации кадрового потенциала является освобождение предприятия от кадрового «балласта» и вовлечение оставшегося персонала в осуществление перемен.
Стимулирование сбыта – одно из важнейших направлений маркетинговых исследований. Оно преследует цель – выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия. В качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы. Результаты исследований позволяют выработать политику взаимоотношения с публикой, создать благоприятное отношение к предприятию, его товарам, определить методы формирования спроса населения, воздействия на поставщиков и посредников, повысить эффективность коммуникационных связей, в том числе рекламы.
Стимулирование спроса и продвижения товаров на рынке касается не только рекламы, но и других сторон сбытовой политики предприятия. В частности, необходимо исследовать эффективность конкурсов, скидок, премий, наград и других льгот, которые могут активно применяться предприятием в их взаимодействии с покупателями, поставщиками, посредниками. Такие сведения позволяют определить возможности увеличения товарооборота предприятия, оптимизировать товарные запасы, разработать критерии выбора эффективного канала сбыта товара, разработать приемы сбыта и продажи товаров конечным потребителям.
Продвижение (стимулирование) спроса осуществляется в 4 формах:
1. реклама – это форма неличного платного воздействия на целевую аудиторию через СМИ.
«+»:1)возможность охвата широкой аудитории; 2)экспрессивность (материал подается броско).
«–»: 1) обезличенность; 2) дороговизна.
Когда эффективна реклама? *Для создания долговременного устойчивого образа товара; *Для стимулирования быстрого сбыта; *Для охвата географически разнообразных показателей.
2. личная продажа (коммивояжер).
«+»: 1) способствует становлению долговременных отношений между продавцом и покупателем; 2) стимулирует спрос, побуждает к ответной реакции.
«–»: 1) дороговизна.
3. стимулирование сбыта (скидки, распродажа и т.д.) – эта мера единовременного воздействия на целевую аудиторию с целью ускорения продаж.
«+»: 1) привлекательность; 2) непосредственное приглашение к покупке.
«–»: 1) носит кратковременный характер; 2) не подходит для создания имиджа товара.
4. пропаганда – форма неличного обращения к целевой аудитории через СМИ на бесплатной основе.
«+»: 1) широкий охват аудитории; 2) экспрессивность; 3) ощущение достоверности информации.
«–»: 1) доступно не всем.
От чего зависит выбор средства стимулирования спроса?
а) Тип товара:
* товары широкого потребления: 1 место – реклама, 2 место – стимулирование сбыта, 3 – личные продажи, 4 – пропаганда.
* товары производственного назначения: 1 – личные продажи, 2 – стимулирование сбыта, 3- реклама, 4 – пропаганда.
b) Выбранная стратегия продвижения. 2 стратегии:
1. проталкивание (через посредников);
2. привлечение (непосредственно покупателю).
с) Степень готовности покупателей к совершению покупки:
1 степень – готовность, осведомленность;
2 степень – благосклонное отношение к товару;
3 степень – покупатель готов к покупке.
*целенаправленное сокращение числа посредников фирмами-произв-лями с целью установления более четкий контроль за их деят-тью
*установление отношений партнерства между фирмами – производителями и дистрибьютором.
Привлекательность поставщика для дистрибьютора складывается на основе следующих критериев:
· надежность поставок,
· коммуникабельность, т.е. готовность вести переговоры,
· добросовестность,
· маркетинговая и техническая поддержка,
· качество и инновационность товара, что повышает имидж дистрибьютора.
Интерес торговых представителей в сотрудничестве с фирмами – изготовителями базируется на следующих моментах: высокие комиссионные, товар является знакомым, оказание поддержки в продажах, оказание содействия в осуществлении рекламы, стимулирование долгосрочного партнерства, поощрение, признание, одобрение.
При выборе торговых представителей фирма-изготовитель ориентируется на следующих критериях:
1. низкая себестоимость торговых операций;
2. возможность осуществления контроля за деятельностью торговых представителей, возможность установления сними партнерских отношений, на основе взаимной выгоды;
3. возможность осуществления торговым представителем необходимого сервиса для потребителей;
4. возможность установления обратной связи с рынком;
5. поддержка имиджа компании.
|