Організація та контроль маркетингової діяльності на підприємстві

І Питання до опрацювання:

Управління маркетинговою діяльністю підприємства.

Алгоритм формування маркетингової організаційної структури підприємства.

Контроль маркетингової діяльності підприємства, його складові показники.

 

ІІ Основні аспекти опрацювання матеріалу:

Управління маркетинговою діяльністю підприємства.

Управління маркетинговою діяльністю підприємства – це аналіз, планування, організація, мотивація, контроль та координація заходів стосовно встановлення, зміцнення та підтримки взаємовигідних обмінів із цільовим ринком для досягнення цілей підприємства.

Метою управління маркетинговою діяльністю підприємства є виявлення та задоволення потреб цільових ринків кращими, ніж у конкурентів способами й завдяки цьому одержання максимального прибутку.

Основними завданнями управління маркетинговою діяльністю підприємства є:

• формування та вдосконалення організаційних структур управління маркетингом;
• визначення цілей підприємства та шляхів їх досягнення;
• впровадження нових або модифікованих товарів на ринок;
• організація та проведення маркетингових досліджень;
• формування маркетингової стратегії;
• розробка та реалізація маркетингових програм щодо елементів «маркетингової суміші»;
• створення та вдосконалення механізму функціонування маркетингу;
• розробка та реалізація плану маркетингу.

Управління маркетинговою діяльністю підприємства здійснюється з дотриманням основних принципів, а саме:

• орієнтація на споживачів та гнучке реагування підприємства на зміни мікро- та макросередовищ маркетингу;
• постійне дослідження ринку, яке передбачає визначення місткості ринку, стану попиту, споживчих якостей товарів та цін на них, ефективних каналів розподілу, методів стимулювання збуту, ринкових можливостей підприємства;
• обов’язкове сегментування ринку, яке передбачає виявлення конкретної групи споживачів, на задоволення потреб якої орієнтується підприємство;
• спрямованість на довготерміновий результат завдяки інноваційній діяльності підприємства у виробничій та збутовій сферах.

Алгоритм формування маркетингової організаційної структури підприємства.

Ефективна маркетингова діяльність підприємства неможлива без організації відповідних управлінських структур. Їх діяльність має базуватися на таких принципах: цілеспрямованість, чіткість побудови, точна визначеність напрямів діяльності, гнучкість, скоординованість дій, достатня фінансова забезпеченість, економічність, висока кваліфікація кадрів, активна політика.

Алгоритм формування відповідної маркетингової організаційної структури на підприємстві складається з наступних етапів:

1 етап. Дослідження ринку підприємства;

На даному етапі визначається величина попиту і пропозиції продукції, співвідношення між ними, реальна і потенційна місткість ринку, стан конкуренції, аналізується поведінка споживачів, перспективи розвитку ринку. Досконале вивчення ринку – головна передумова створення ефективної маркетингової організаційної структури на підприємстві.

2 етап. Аналіз підприємства, з’ясування концепції організації маркетингу;

На даному етапі проводиться аналіз власного підприємства, його сильні та слабкі сторони і з’ясовується концепція управління маркетингом, тобто його основна ідея.

3 етап. Визначення цілей та завдань діяльності маркетингової організаційної структури;

4 етап. Формування маркетингової організаційної структури;

5 етап. Розподіл функцій між виконавцями;

6 етап. Підбір працівників;

7 етап. Розробка та запровадження системи стимулювання праці;

8 етап. Контроль.